В августе 2026 года в самарском аэропорту Курумоч задержался рейс на Москву. Пассажиры ждали более 10 часов, но авиакомпания не предоставила им ни напитков, ни горячего питания, ни размещения в гостиницах, хотя по закону должна была это сделать.
Куйбышевская транспортная прокуратура проверила соблюдение правил оказания услуг перевозчиком. По инициативе прокуратуры Роспотребнадзор привлёк авиакомпанию к административной ответственности по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ — за повторное оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов.
Наказанием стал штраф в размере 30 тысяч рублей. Ранее перевозчик уже допускал подобные нарушения и также был наказан.