Самарская область впервые вошла в число лауреатов Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России». Победу в номинации «Лучший проект МФЦ» одержал многофункциональный центр Ставропольского района.
Ещё одно достижение получила Анна-Мария Титовцева, специалист отдела приёма и выдачи документов: ей присвоили звание лауреата в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Губернатор Вячеслав Федорищев назвал федеральный конкурс главным индикатором качества работы системы «Мои Документы» в стране. По его словам, попадание региона в число лауреатов — признание работы всей команды.
Успех самарских МФЦ отметили на федеральном уровне сразу в двух номинациях — для региона это первый подобный результат.